AI通讯融合 数智联络中枢
随州医院CRM厂家北京联络加科技有限公司
从语音引擎到大模型应用,打通患者管理与客户服务全链路
| 联络加 | 北京联络加科技有限公司 |
|---|---|
| 电话 | 13911813879 |
| 服务城市 | 随州市 |
随州医院CRM可供项目
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企业定位
联络加成立于2015年,是国家高新技术企业,坚持自主研发,从通信底层到AI应用层掌握自主技术。核心业务围绕AI通讯、智能客服与大模型应用展开,提供从云端SaaS到私有化部署的全场景产品生态,覆盖医院CRM、AI随访机器人、呼叫中心、应急调度等20余类产品与方案,帮助机构把对外联络转化为可量化的经营产出。
产品矩阵
产品线覆盖多媒体智能呼叫中心、医院呼叫中心、语音机器人、AI随访机器人、应急调度、ASR语音识别引擎、语音转文字软件、智能会议识别转写、电话调度系统、人脸识别话机、人脸识别鉴权及电话录音控制系统、电话语音敏感词监控系统、校园AI防欺凌、防欺凌设备、防霸凌系统、校园亲情电话、联络加云总机等,并可按行业场景定制开发。
核心优势
| 全周期服务 | 从需求分析到验收售后形成闭环,关键项目提供7×24小时技术支撑,保障稳定运行。 |
|---|---|
| 自主技术底座 | 自研ASR、TTS语音引擎与软交换平台,不依赖国外开源平台,适配国产化与私有化环境。 |
| 大模型融合 | 接入LLM大语言模型池,支撑多轮对话、智能打断与随访意向自动归类,贴合业务场景。 |
痛点解决
| 随访覆盖不全 | 以LLM大模型AI随访机器人自动完成出院随访与满意度调查,补齐覆盖与及时性。 |
|---|---|
| 外呼筛选不准 | 外呼营销机器人按意向自动分级,提升筛选精度,压降单客成本。 |
| 合规管控难 | 敏感词实时监控与鉴权通话控制,满足政务涉密与行业合规刚需。 |
合作流程
| 验收售后 | 按标准验收交付,验收后回访并持续提供技术支撑。 |
|---|---|
| 需求分析 | 梳理话务场景与业务目标,明确功能边界与部署方式。 |
| 方案设计 | 输出产品组合与组网方案,进行方案汇报与确认。 |
资质背书
公司获评国家高新技术企业与中关村高新技术企业,软交换语音通信平台取得北京市新技术新产品(服务)证书,核心产品通过ISO相关体系认证,税务评级为A级。拥有40余项自主知识产权,客户覆盖国内各行业,私有化部署客户超2000家,在线云服务客户超1万家。
常见问题
| 随州医院CRM能先寄样吗 | 支持试用与方案演示,可先体验语音机器人、随访机器人的对话效果与后台管理,确认贴合业务后再进入部署实施。 |
|---|---|
| 随州医院CRM多久能到货 | 标准SaaS产品可快速开通上线,私有化部署按项目规模排期,关键项目提供7×24小时技术支撑,具体交期以方案确认后的实施计划为准。 |
| 随州有做过医院CRM的案例吗 | 已服务医院、政府、金融证券、汽车、制造、教育、物流等行业客户,典型场景包括出院随访、政务热线与统一呼叫中心,具体案例可进一步沟通了解。 |
| 随州医院CRM厂家哪家好 | 联络加专注AI通讯与智能客服十余年,产品覆盖呼叫中心、随访机器人与应急调度,支持云端与私有化部署,可按行业场景定制,适合医疗、政务、教育等机构选用。 |
| 随州医院CRM多少钱 | 费用根据坐席数量、功能模块与部署方式核算,云端SaaS按订阅计费门槛较低,私有化部署按项目报价,可先沟通需求后获取具体方案与预算。 |
随州医院CRM供应范围
本页信息对应的服务范围为随州全市。
联系方式(随州医院CRM)
供应单位:北京联络加科技有限公司
联系电话:13911813879